Uitkeringsinstantie UWV heeft sinds 2002 al drie miljard euro besteed aan ICT. Dat maakte een onderzoek van Het Leidsch Dagblad duidelijk. Toch zijn er nog altijd veel technische problemen met de toegangssite werk.nl.
De website functioneert al een aantal maanden niet naar behoren. Afgelopen dinsdag 31 juli had het digitale loket bijvoorbeeld te kampen met een storing. Daardoor konden geen sollicitatiebrieven worden verzonden of verzoeken voor een uitkering worden ingediend.
Het UWV geeft jaarlijks ongeveer een kwart miljoen euro uit aan automatisering.
Bron: Leidsch Dagblad, vrijdag 2 augustus 2013.