Het aanbod aan online hulp bij psychische klachten groeit maar door: denk aan zelftests, oefeningen, op-maat-advies en/of cursussen. De programma´s zijn (on)begeleid, gratis, betaald of vergoed. Van preventie via behandeling tot nazorg. Wat je maar wilt.
Het Onlinehulpstempel is gemaakt om je te helpen direct te zien of een bepaald online hulpaanbod voor de GGZ betrouwbaar is of niet. Ook bevordert dit initiatief blijvende aandacht voor de kwaliteit van de online hulp.
Zelf weet je niet zomaar of een programma echt kan helpen en betrouwbaar is. Het stempel gaat na of een online hulpaanbod voldoet aan technische en zorginhoudelijke standaarden. Nadat een programma is gestempeld kunnen ook de gebruikers hun mening bijdragen.
Beoordeeld wordt op 4 criteria: Effectiviteit, Gebruikersvriendelijkheid, Techniek & Veiligheid en Transparantie. Het onderzoek kent eisen (musthave vragen) over de basis kwaliteit en betrouwbaarheid, bijv. dat de inhoud van het aanbod minimaal gebaseerd is op wetenschappelijk onderzoek en GGZ-richtlijnen. Het onderzoek omvat ook bijkomstige vragen (nicetohave) die de aanbieders aansporen na te denken over verdere verbetering en of het aantrekkelijker, eenvoudiger of laagdrempeliger kan.
Zelf het online hulpaanbod checken met de vragenlijst is gratis. Zie hier.
Maar aan het laten beoordelen van online hulpaanbod door experts, zodat het ook het stempel kan dragen, zijn wel kosten verbonden. Ook om dit na twee jaar te verlengen. Voor de aanbieders: er loopt momenteel een kortingsactie :).
Mogelijk is dat mede een reden dat er op het moment van deze publicatie nog maar twee programma’s zijn “gestempeld”.
Met behulp van de gratis vragenlijst kunnen GGZ-aanbieders en ontwikkelaars kijken of hun aanbod voldoet aan de criteria van het Onlinehulpaanbod. Dus ook voordat ze aan de slag gaan geeft de vragenlijst aandachtspunten voor de ontwikkeling van het online hulpaanbod.
Het initiatief werd ontwikkeld door het Trimbos in samenwerking met de GGZ instellingen, 113 Online, Altrecht, AMC-UVA, Dimence, GGZ Nederland,, Interapy, Jeugdriagg Noord Holland Zuid, Parnassia Bavo, Stichting E-hulp.nl, Netwerk Online Hulp, Tactus, Lentis, TNO en VNN in opdracht van het ministerie van VWS.
Bron: https://www.onlinehulpstempel.nl/hulpaanbod d.d. 1 nov. 2013
